客户管理和满意度


旗速设立客户服务部门,为客户提供全面、专业的服务,专业团队可随时解答客户对任何产品的咨询。

微信图片_20231219184509.png

旗速定期/不定期召开产品研讨会或技术研讨会,帮助客户及经销商快速了解产品信息,增加客户对产品的了解。

微信图片_20231219185444.png

我们提供专业的服务,缩短客户的开发周期,提高系统运行效率。

微信图片_20231219185645.png

旗速针对个别客户建立现场应用工程师(FAE)制度,客户可针对紧急开发或应用问题,即时提供设计及技术协助。

微信图片_20231219185912.png


客户需求,并解决产品投诉。

我们将客户按属性分为直接客户和经销商,并根据“品质”、“交期”、“服务”、“技术”、“环境”五大标准进行评分,并将结果以数据呈现,以便与责任单位共同审查和改进。

未来我们将继续为客户和经销商提供更好的产品和服务。



微信图片_20231219190055.png


在线留言